Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга. Игорь Манн, Дмитрий Турусин, Роман Тарасенко
10 революционных инструментов маркетинга от Игоря Манна и его партнеров по новому проекту Krostu.com.
Специалисты по маркетингу, руководители компаний и предприниматели, как правило, не знают о новых и революционных инструментах маркетинга. Мало кто решается первым попробовать в своей отрасли новый или революционный инструмент маркетинга. А зря.
Ведь если допустить, что новый эффективный инструмент позволит вам делать маркетинг хотя бы на полпроцента эффективнее (а это очень пессимистичное допущение) — вот вам и рост от инноваций, вот вам и выгода от использования чего-то нового!
В этой книге Игорь Манн и его партнеры по проекту Krostu.com собрали 10 новых и революционных технологий, услуг, сервисов и инструментов маркетинга.
Выберите подходящий вам инструмент или сервис (узнайте об этом в специальной главе «Где взять что-то новое»). И начните его использовать.
- Удивите клиентов.
- Удивите конкурентов.
- Удивите отрасль.
- Удивитесь результатам сами.
Да здравствует новое!
Для кого эта книга:
Это книга для маркетеров, директоров по маркетингу, собственников бизнеса.
Об авторах:
Игорь Манн — самый известный маркетер России, спикер, автор, издатель.
После окончания Московского института управления в 1989 году остался работать там же на кафедре внешнеэкономической деятельности. Спустя пару лет устроился на работу в рекламное агентство.
Маркетинг полноправно появился в жизни Игоря в 1993 году, когда он стал менеджером по маркетинговым коммуникациям в московском офисе швейцарской компании Ciba-Geigy. Сейчас практический опыт Игоря в сфере маркетинга более 20 лет. За это время он работал директором по маркетингу, коммерческим директором, региональным директором. Среди компаний, с которым он сотрудничал, Lucent Technologies, Alcatel, Арктел, Konica Corporation, АН МИАН и другие. Отрасли, в которых работал Игорь: агробизнес, фотобизнес, телеком, книжный бизнес, недвижимость.
Игорь Манн регулярно ездит по стране с корпоративными и открытыми тренингами, выступает для студентов. За это время на его тренингах и семинарах побывало более 500 000 человек.
Автор десяти книг. Среди которых: «Маркетинг на 100%», «Маркетинг без бюджета», «Точки контакта», «Номер 1». После выхода «Маркетинга на 100%» его стали называть «русским Филипом Котлером». Практически все книги Игоря становятся бестселлерами.
В настоящее время Игорь — консультант по маркетингу и партнер группы компаний «Сила Ума».
Дмитрий Турусин — cпециалист по маркетингу компании Enter, выпускник Государственного Университета Управления специальности «Маркетинг» и бизнес-школы Шотландского Университета Napier специальности «Бизнес-менеджмент». С 2010 года развивает тему повышения эффективности бизнеса через точки контакта.
Роман Тарасенко — маркетолог, консультант, спикер, бизнес-тренер. Занимается маркетингом более 7 лет. За это время Роман оказал консалтинговые услуги более 50 ведущим компаниям России, провел более 200 семинаров и мастер-классов, защитил кандидатскую диссертацию и получил степень МВА.
СОДЕРЖАНИЕ:
- Предисловие Игоря Манна
- ЧАСТЬ I. ПРОДУМЫВАЕМ ПУТЬ
- Терминология: ТУСИ
- Области применения новых инструментов
- Альтернативы новому
- Почему не делаем новое и как с этим быть
- Кто должен начать делать новое?
- Где взять что-то новое?
- Как оценить новое
- Внедряем
- ЧАСТЬ II. ГОРЯЧАЯ ДЕСЯТКА ИНСТРУМЕНТОВ
- 1. Продающая визитная карточка
- 2. NPS
- 3. White paper
- 4. Годовой отчет положительных эмоций
- 5. Позиционирование
- 6. Точки контакта
- 7. Прайсинг
- 8. Презентация
- Комментарии
- 9. Inbound-маркетинг
- 10. Клиентоориентированность
- Бонус-трек. ROI-маркетинг
- Еще больше инструментов
- Заключение
- Об авторах