Ценный кадр. Константин Мальцев

Как построить эффективную систему обучения в компании

Успех любой организации зависит от постоянного профессионального роста ее персонала. Все руководители знают об этом, но далеко не все включают обучение персонала в план развития компаний, а еще меньше могут оценить эффективность проводимого обучения и найти способы повысить ее.

Константин Мальцев, бизнес-тренер с опытом работы в таких крупных компаниях, как Coca-Cola и Philip Morris, подробно расписывает, из чего должна состоять система обучения персонала, рассказывает, по каким критериям следует подбирать те или иные тренинги и тренеров, и предлагает методики оценки достижений сотрудников, чтобы вложенные в обучение деньги не пропали даром.

Почему стоит прочесть эту книгу?

• Прочитав эту книгу, вы сможете оценить, насколько имеющаяся у вас система обучения персонала отвечает требованиям именно вашей компании;
• подобрать точные методики оценки достижений сотрудников;
• эффективно использовать внешние и внутренние обучающие ресурсы компании.

Об авторе:

Константин Мальцев — бизнес-тренер с богатым практическим опытом работы в различных крупных компаниях, в том числе Coca-Cola и Philip Morris. Руководитель учебного центра компании «Сибирский берег». В 2004 г. совместно с кадровым агентством «Карьера-Форум» впервые в истории Приморского края организовал программу по обучению тренеров. За свою практику провел более 250 корпоративных и открытых тренингов по продажам, ведению переговоров и навыкам руководителя.

СОДЕРЖАНИЕ:

• Предисловие 
• Глава 1. Почему надо заботиться об обучении персонала
• Глава 2. Особенности обучения взрослых
• Глава 3. Аксиомы обучения и развития сотрудников в компании
• Глава 4. Элементы системы обучения
• Глава 5. Чему обучать сотрудников 
• Глава 6. Компетенция и ее составляющие 
• Глава 7. Кто, как и как часто должен проводить обучение
• Глава 8. Принцип развития навыков в зависимости от уровня должности
• Глава 9. Менеджер и тренер. Роли и ответственность
• Глава 10. Как оценить уровень профессионализма каждого сотрудника
• Глава 11. Стандарт как основа для развития сотрудников 
• Глава 12. Баланс между внутренним и внешним обучением 
• Глава 13. Технологичность в обучении и развитии сотрудников
• Послесловие