45 татуировок продавана. Максим Батырев

45 татуировок продавана. Максим Батырев

Правила для тех, кто продаёт и управляет продажами

Новые 45 татуировок из продавцового прошлого Максима Батырева — как в роли рядового менеджера по продажам, так и в роли руководителя: успехи, неудачи, выводы из них.

Одна из самых непростых и в то же время интересных профессий — это профессия человека, который ежедневно, ежечасно и ежеминутно защищает интересы организации, проводя коммерческие переговоры с её потенциальными заказчиками и будущими партнерами.

Максим Батырев уверен: все, чего он достиг в своей профессиональной деятельности, он достиг благодаря работе в продажах. Продажи учат защищать свои интересы, выступать публично, вести переговоры с клиентами, делать своими руками презентации, внятно формулировать свои мысли и многому другому.

Продажи делают людей сильными.

Если вы научитесь продавать товары с не самой очевидной выгодой на одном из самых высококонкурентных рынков, то вам по плечу будут практически любые бизнес-задачи.

В своей новой книге Максим рассказывает о 45 татуировках продавца, которые появились за пятнадцать лет, во время которых он учился продавать.

Из предисловия Максима:

Каждый день я встречаюсь с разными предпринимателями и менеджерами из разных городов и даже стран, и мы разговариваем о бизнесе. И каждый раз на этих встречах поднимается тема продаж. Как продавать? Как сделать систему продаж эффективной? Каким образом выращивать руководителей в продажах? Что является ключевыми факторами успеха?

К сожалению, вынужден констатировать факт, что у нас очень мало людей умеют грамотно продавать. Мы либо, начитавшись американских книжек, пытаемся перенять их технологии себе, либо, гонясь за сиюминутной выгодой, «обещаем» Клиенту то, чего он не получит (это называется «впаривание»), либо ударяемся в психологию или какую-нибудь другую крайность.

Такая же проблема и в вопросах управления продажами. Очень небольшое количество знакомых мне руководителей продаж четко понимают, каким образом нужно настраивать свои подразделения для получения максимально возможных результатов.

Я тоже не умел ни продавать, ни тем более управлять продажами, допускал тысячи ошибок в своей деятельности и в конце концов научился продавать много. Мне удалось стать и лучшим специалистом по продажам в своей компании, позже и лучшим руководителем отдела, а потом мы с моей командой устанавливали корпоративные рекорды и продавали больше всех в России на нашем непростом рынке. За это время у меня появились не только менеджерские, но и продаванские татуировки, которыми я решил поделиться с Вами в этой книге.

Это исключительно мой субъективный опыт, и я снова, как и в предыдущей книге, не претендую на абсолютную истину. Но за этим опытом стоят годы отработки навыков, сотни отказов Клиентов, тысячи выставленных счетов, самоотверженные битвы за Клиентов в кризисы, новые друзья, профессиональные конфликты и лучшие результаты.

Для кого эта книга

Это книга для всех, кто продает или управляет продажами.

Об авторе

Максим Батырев — известный российский менеджер, обладатель премии «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», автор бестселлера «45 татуировок менеджера».

Карьера Максима — яркий пример блестящего вертикального роста. Прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера крупной российской компании. Издательский дом «Коммерсантъ» включил Максима в ТОП-1000 лучших менеджеров России.

Получил степень Executive MBA в Институте бизнеса и делового администрирования РАНХиГС.

Ведет свой блог в ЖЖ. Входит ТОП-30 самых «денежных» блогеров России по версии Livejournal. «Менеджер года-2013» по версии Международной академии менеджмента и Вольного экономического общества России. Обладатель премии «Коммерческий директор года-2012» по версии компании Salecraft.

Автор бестселлера «45 татуировок менеджера», в которой описал правила бизнес по-русски. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. В 2014 году книга стала победителем ежегодной литературной премии «Электронная буква 2014» в номинации «Бизнес-книга года». Также книга получила «Книжную премию Рунета-2014» как самая продаваемая бизнес-книга в России.

Начиная с 2015 года проводит открытые и корпоративные мастер-классы, на которых делится своим практическим опытом с руководителями России и стран ближнего зарубежья.

СОДЕРЖАНИЕ:

  • Предисловие партнера издания
  • Вступление
  • 1. Продавец - это звучит гордо!
  • 2. Сопли - это не геройство
  • 3. Каждый из нас продавец радости!
  • 4. Встречают по одежке. Да и провожают тоже по одежке. Иногда очень быстро
  • 5. Хочешь понравиться - сиди и слушай
  • 6. Слишком хороший контакт с Клиентом уменьшает вероятность продажи
  • 7. Основной мотив наших людей - желание быть героем
  • 8. Подготовка - лучший друг продавана
  • 9. Дайте попробовать. Это всегда работает!
  • 10. Делай, как если бы
  • 11. Чем больше общего с Клиентом, тем выше вероятность продажи
  • 12. Честно - это выгодно
  • 13. Нам нужно решение Клиента. Любое!
  • 14. Мы на равных
  • 15. Продавать нужно только то, что ты должен продавать
  • 16. Продажа начинается после первого "нет"
  • 17. Отличайся! 
  • 18. Клиенты готовы рекомендовать! Вас
  • 19. Мы продаем будущий образ жизни Клиента. И отвечаем за это 
  • 20. "Дорого" - у продавца в голове!
  • 21. Даже то, что бесплатно, нужно уметь продать
  • 22. Ищите внешние мотиваторы!
  • 23. Не ведитесь на пустые провокации
  • 24. Всегда управляй сроками!
  • 25. Пока есть хоть один шанс, бейся до конца!
  • 26. Люди покупают у людей
  • 27. Always be closing!
  • 28. Продажи делаются по одной
  • 29. Лучшая импровизация - подготовленная импровизация 
  • 30. Решение о работе с Клиентами должен принимать менеджер
  • 31. Результат - это последовательное выполнение скучных процессов
  • 32. Прием отчетов - не место для обучения
  • 33. Продавец может выполнить любую задачу! Но только одну
  • 34. Верить в светлое завтра, а действовать от наихудшего для себя варианта
  • 35. ВУЗУ - все, чего не хватает нашим людям
  • 36. Вся ваша клиентоориентированность - в мелочах
  • 37. Тяжело в ученье - легко в бою
  • 38. Не обижайте лучших продавцов
  • 39. Аккуратней с акциями! Они деморализуют продавцов
  • 40. Не втягивайте Клиентов в свои внутренние проблемы
  • 41. Все должны работать на Клиента
  • 42. Самое страшное - проиграть конкурентам
  • 43. Невыставленный счет не может быть оплачен
  • 44. Продажи - это менеджмент
  • 45. Будьте лучшим! Будьте победителем!
  • Об авторе


Написать отзыв

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
    Плохо           Хорошо

  • Просмотров: 757
  • Автор: Максим Батырев
  • Издательство: МИФ (Манн, Иванов и Фербер)
  • Год: 2018
  • Вес (г): 652
  • Размер (мм): 242 x 169 x 22
  • Кол-во страниц: 336
  • Обложка: твёрдая
  • Бумага: офсетная
  • ISBN: 978-5-00100-479-0
  • Наличие: В наличии
  • 18.95€
  • Цена содержит НСО
  • Без НДС: 18.95€

Теги: продажи, переговоры, Максим Батырев

Если вы руководитель компании, или руководитель отдела продаж, подумайте, кто у вас трудится - люди,..
10.95€
Без НДС: 10.95€
Внимание: эта книга изменит ваши представления о маркетинге раз и навсегда.Фил Барден — маркетер с 2..
23.19€
Без НДС: 23.19€
Сборник инструментов маркетинга, которые должны быть «в руках» менеджеров по продажам.Есть сотни кни..
17.75€
Без НДС: 17.75€
В последнее время тема продаж стала очень популярной. Профессия продавца уже давно выходит на новый ..
10.79€
Без НДС: 10.79€