Пять языков похвалы на рабочем месте. Гэри Чепмен, Пол Уайт
Регулярно ли вы слышите похвалу на своем рабочем месте? Чувствуете ли вы себя ценным работником в глазах людей, с которыми работаете? Если вы демонстрируете своим работникам признательность непонятным для них образом, они не почувствуют себя нужными и важными для организации людьми. Проблема здесь в том, что вы говорите с ними на разных языках.
В данной книге "Пять языков похвалы на рабочем месте" доктор Гэри Чапмен и доктор Пол Уайт помогут вам:
- выразить искреннюю признательность сотрудникам даже при скромном бюджете;
- утвердить их в чувстве лояльности по отношению к вашей организации;
- избавить людей от циничного отношения и создать позитивный настрой к работе;
- научиться проявлять признательность по отношению к трудным сотрудникам;
- подходить к каждому человеку индивидуально и говорить слова похвалы разным людям на понятном им языке;
- говорить на языке физических прикосновений приемлемым образом.
Взяв за основу книгу "Пять языков любви", признанную газетой "Нью-Йорк тайме" лучшим бестселлером, доктор Чапмен и доктор Уайт предлагают вам практические шаги по созданию на рабочем месте воодушевляющей и продуктивной атмосферы. Вы научитесь понимать уникальные языки похвалы и говорить на них, а в результате сами испытаете благодарность своих сотрудников.