Основы маркетинга. Филип Котлер
Новое издание "Основ маркетинга" (европейское издание), написанное основателем науки маркетинга Филипом Котлером в соавторстве с Гари Армстронгом, Джоном Сондерсом и Вероникой Вонг, содержит основные положения теории маркетинга и примеры, взятые из деятельности европейских компаний. Наряду с базовыми сведениями читатель получит информацию о новых методических разработках в маркетинге и узнает, как меняется маркетинг с развитием технологий и изменением финансовой ситуации в мире. Кроме того, авторы рассказывают о маркетинге в Интернете и с помощью мобильной связи, о новых разработках в менеджменте продаж, приводят примеры составления бюджета маркетинга организации, объясняют, как используется в маркетинге (особенно в рекламе) статистика и психология. В последние годы общество предъявляет все более высокие требования как к производителям товаров, так и к продавцам, и маркетинг, реагируя на изменившиеся запросы, становится все более социально ориентированным.
Книга рассчитана на широкий круг читателей, в особенности изучающих маркетинг, рекламу, менеджмент.
5-е европейское издание.
СОДЕРЖАНИЕ:
- Об авторах
- Благодарность авторов
- Предисловие
- Часть I. Маркетинг сегодня
- Глава 1. Маркетинг
- Глава 2. Маркетинг и общество: социальная ответственность и этика маркетинга
- Глава 3. Стратегический маркетинг
- Часть II. Рынки
- Глава 4. Маркетинговая среда
- Глава 5. Потребительские рынки
- Глава 6. Маркетинг на промышленных рынках
- Глава 7. Маркетинговые исследования
- Часть III. Рыночные стратегии
- Глава 8. Маркетинг взаимоотношений
- Глава 9. Сегментирование и позиционирование
- Глава 10. Конкурентная стратегия
- Часть IV. Товар
- Глава 11. Товар и стратегия создания торговой марки
- Глава 12. Разработка нового товара. Выбор стратегии маркетинга товара на разных этапах жизненного цикла
- Глава 13. Маркетинг услуг
- Часть V. Цена
- Глава 14. Ценообразование
- Часть VI. Распределение
- Глава 15. Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций
- Глава 16. Реклама и паблик-релейшенз
- Глава 17. Личные продажи и стимулирование сбыта
- Глава 18. Маркетинг в эпоху Интернета
- Часть VII. Место
- Глава 19. Управление маркетинговыми каналами
- Глава 20. Глобальный рынок
- Предметный указатель