Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей. Ольга Северская, Лариса Селезнева

Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей. Ольга Северская, Лариса Селезнева

Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде.

Первая часть книги посвящена устной деловой речи — умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле "твит".

Вторая часть — это руководство по деловой переписке. В нем — ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки — деловой и "по делу", официальной и среди "своих", "по горизонтали" и "по вертикали", внешней и внутренней, с отечественными и зарубежными партнерами, советы по выбору стиля письма, нормы вежливости — от обращения до прощания, способы борьбы с канцеляритом, многословием и двусмысленностью и многое другое.

В третьей части — очерки об "ошибкоопасных" и модных словах, не всегда используемых по делу.

Бонус — "Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций". Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились.

Написать отзыв

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
    Плохо           Хорошо

  • 13.85€
  • Цена содержит НСО
  • Без НДС: 13.85€

Теги: Ольга Северская, Лариса Селезнева

"Мы живем именно так, как умеем вести переговоры", — убежден Игорь Рызов, автор книги и ведущий эксп..
10.95€
Без НДС: 10.95€
Книга, которую вы держите в руках, объединяет в себе множество научных подходов, которые существуют ..
13.95€
Без НДС: 13.95€
«Кремлевская школа переговоров», зародившаяся в 20-е годы минувшего века, стала одной из самых жестк..
16.49€
Без НДС: 16.49€