Ловись, клиент, большой и маленький. Пособие для интернет-маркетологов. Екатерина Ткаченко, Ксения Захарова

Эта книга – настоящий мануал для будущих и практикующих интернет-маркетологов. В ней собраны более 75 приемов, инсайтов и методик, которые помогут:

• сформировать лояльное, доверительное отношение аудитории к вашему сайту;
• привлечь потенциальных клиентов;
• побудить заказчиков к повторным покупкам.

Все рекомендации написаны легким, живым языком, а теоретическая база подтверждена конкретными практическими примерами и иллюстрациями.

Книга будет полезна владельцам малого и среднего бизнеса, интернет-маркетологам и PR-специалистам.

СОДЕРЖАНИЕ:

• Введение
• Раздел I. Разделы, которые стоит перепроверить
• Глава 1. Дизайн сайта: не заставляйте своих клиентов страдать
• Глава 2. Работаем над юзабилити: формы на сайте
• Глава 3. Виджеты на сайте, делающие клиента ближе к заказу
• Глава 4. Подмена заголовков, текста на продающей странице
• Раздел II. Битва за доверие, или как заставить клиентов вам верить
• Глава 5. Повышаем авторитетность сайта в глазах клиентов
• Глава 6. Работа над имиджем, или как репутация поможет вернуть клиентов
• Глава 7. Себя не похвалишь, никто не похвалит: зачем нужны кейсы
• Глава 8. Чтение - лучшее учение: развиваем блог и увеличиваем продажи
• Раздел III. Дожимаем клиентов до покупки
• Глава 9. Ищем дополнительные точки контакта
• Глава 10. Халява, ловись: идеи для проведения акции
• Глава 11. Email-маркетинг в действии: о письмах и не только
• Глава 12. А ты купи слона: 10 триггеров, направленных на продажу
• Глава 13. Запускаем ретаргетинг, или возвращаем потенциальных клиентов на сайт
• Глава 14. Заманиваем клиентов в свои социальные сети
• Дополнительные материалы
• Заключение