Agile-маркетинг. Хакерские практики для эффективного бизнеса. Скотт Бринкер
Книга о том, что делать маркетологу в цифровом мире и как внедрение гибкой методологии в отделы маркетинга может повысить эффективность и удовлетворенность работой.
Маркетологи изо всех сил пытаются угнаться за технологическим прогрессом, нарушающим традиционные способы взаимодействия между покупателями и брендами. Вместо того, чтобы планировать и проводить длительные и масштабные рекламные кампании, они должны оперировать внушительным перечнем разнообразных инструментов, которые постоянно и стремительно изменяются.
Один из ведущих специалистов по взаимодействию маркетинга и технологий Скотт Бринкер расскажет, как применять гибкие методологии, характерные ИТ, для реализации важных проектов. Покажет, как маркетологи, даже не имея технологических навыков, могут позаимствовать и применить многие успешные идеи из сферы разработки ПО в своей работе, существенно повысив свою эффективность в цифровом мире.
Эта книга расскажет:
- как сегодня работать в маркетинге, применяя традиционно считавшиеся цифровыми приемы и методы;
- как поддерживать гибкость маркетинга, не теряя из виду стратегические цели;
- как ускорить маркетинговые эксперименты, не потеряв при этом масштаб;
- как передать больше полномочий рядовым сотрудникам, не разрывая связь между жизнью проекта и руководством.
Фишки книги:
- введение в мир agile-маркетинга, объяснение основных концепций итеративного и инкрементного менеджмента, командной динамики, моделей рабочего процесса и т. д.;
- практические рекомендации по созданию маркетинговых программ в мире цифрового взаимодействия;
- разнообразные приемы, позволяющие разрешить противоречие между инновациями и масштабированием, а также стратегии, благодаря которым можно избежать многих проблем «сложности».
Для кого эта книга:
- Книга будет полезна и опытным маркетологам, стремящимся расширить свой инструментарий, и тем, кто только делает первые шаги в мире маркетинга.
- Всем, кто хочет расширить кругозор и обогатить свой маркетинговый инструментарий, повысив шансы на успех в мире, где все работает в ритме цифровых технологий.
- Для маркетологов, проджектов, продактов, директоров по маркетингу, владельцев бизнеса.
От автора:
В цифровом мире процесс создания востребованного программного продукта похож на процесс эффективного управления маркетингом. В обеих областях необходимо совмещать взрывной рост цифровых взаимодействий с торнадо непрерывных изменений и инноваций. И то, и другое требует творческого и интеллектуального подхода, который опирается на предвидение, а также на новые формы командной работы, позволяющие накапливать опыт в условиях высококонкурентной среды. И по мере того как мир становится все более цифровым, увеличивается также уровень ответственности работников, степень их влияния на результат — но ценой сложности, которая растет как на дрожжах.
Исходя из этих параллелей и того, что лидеры в области разработки программного обеспечения столкнулись с подобными трудностями намного раньше, можно ли сказать, что успешные концепции цифровизации управления, применявшиеся сообществом разработчиков ПО, подойдут маркетологам и будут адаптированы для борьбы с их цифровыми драконами?
Я считаю, что да.
Эта книга — не техническая. Она не требует от читателя знаний в области разработки программного обеспечения или хотя бы интереса к ней. Все, что необходимо, — это открыть свой разум, чтобы взглянуть на управление маркетингом с другой точки зрения.
Об авторе:
Скотт Бринкер — более 20 лет работает на стыке маркетинга и программного обеспечения, редактор блога Chief Marketing Technologist и сайта chiefmartec.com. Регулярно выступает на различных мероприятиях по всему миру и рассказывает слушателям о маркетинге и технологиях. Автор статей в Advertising Age, Adweek, Harvard Business Review, Information Week, Tech Crunch и Venture Beat.
- Предисловие научного редактора
- Введение
- Часть I. Маркетинг ? цифровой ? программное обеспечение
- Глава 1. Хакерство — это хорошо
- Глава 2. Маркетинг — цифровая сфера деятельности
- Глава 3. Что же такое цифровая динамика?
- Глава 4. Современный маркетинг тесно связан с программным обеспечением
- Глава 5. Теперь маркетологи создают ПО
- Глава 6. Параллельные революции в программном обеспечении и маркетинге
- Глава 7. Адаптация идей из области разработки ПО к маркетингу
- Часть II. Гибкость
- Глава 8. Зарождение agile-маркетинга
- Глава 9. От больших водопадов к небольшим спринтам
- Глава 10. Улучшение «метаболизма» в управлении маркетингом
- Глава 11. Думайте масштабно, но воплощайте постепенно
- Глава 12. Итерация = непрерывное тестирование и экспериментирование
- Глава 13. Визуализация рабочего процесса с целью предотвращения хаоса
- Глава 14. Задачи как истории на пути покупателя
- Глава 15. Agile-команды и командная работа
- Глава 16. Балансировка стратегии, качества и гибкости
- Глава 17. Адаптируйте не только производство, но и процессы
- Часть III. Инновации
- Глава 18. Переход маркетинга от коммуникаций к опыту
- Глава 19. Маркетинг в состоянии бесконечного бета-тестирования и «конвейер» инноваций
- Глава 20. Совместные разработки и поиск новых идей
- Глава 21. Большое тестирование важнее больших данных
- Часть IV. Масштабируемость
- Глава 22. Бимодальный маркетинг
- Глава 23. Платформенное мышление и расслоение темпа для маркетинга
- Глава 24. Укрощение естественных и случайных сложностей в маркетинге
- Часть V. Таланты
- Глава 25. В погоне за мифом о «десятикратных» маркетологах
- Примечания
- Благодарности
- Предметно-именной указатель
- Об авторе